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Buchungs-, Studio- & Versandrichtlinien

Bitte lesen Sie unsere Richtlinien. Mit einer Buchung erklären Sie sich

automatisch mit diesen Bedingungen einverstanden. 

Terminvereinbarung

  • Termine können nur online über die Webseite oder telefonisch gebucht werden. 

  • Buchungen via Instagram oder WhatsApp sind nicht möglich. 

Terminabsagen &
Verspätung

  • Termine müssen mindestens 24h Stunden vorher abgesagt werden - telefonisch oder per SMS.

  • Bei Verspätung ab 15 Minuten gilt der Termin als abgesagt.

  • Bei Nichterscheinen ohne 24h Absage wir der volle Betrag in Rechnung gestellt. 

Zahlung & Rate 

  • Die Zahlung erfolgt ausschliesslich in bar.

  • Ratenzahlungen sind nicht möglich. 

Buchungsbestätigung 

  • Nach der Buchung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E- Mail.

  • Sollten Sie kein E-Mail erhalten, schauen Sie bitte auch im Spam- Ordner nach- gelegentlich landet die Bestätigung dort. 

Preise

  • Alle Angebote von KosmetikbyEli sind freibleibend.

  • Preisänderungen sind jederzeit möglich.

  • Es gelten sie aktuellen Preise auf der Webseite zum Zeitpunkt der Behandlung. 

Behandlungsablauf/
Haftung 

  • KosmetikbyEli haftet nicht für Hautreaktionen, sofern keine bekannten Allergien oder gesundheitlichen Einschränkungen vorab gemeldet wurden. Bitte teilen Sie uns vor der Behandlung relevante gesundheitliche Informationen mit.

Versand/
Rückgabe & Umtausch

  • Versand
    Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post.
    Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
    Die Versandkosten betragen CHF 7.00 pro Bestellung.
    Ab einem Bestellwert von CHF 50.00 ist der Versand kostenlos.

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  • Rückgabe & Umtausch
    Produkte können nur in unbenutztem und originalverpacktem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
    Geöffnete, gebrauchte oder beschädigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
    Die Rücksendekosten trägt der Käufer, ausser das Produkt wurde fehlerhaft oder falsch geliefert.

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